Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

CÔNG TY TNHH ATAGROW được đăng ký tại Tầng 3, Tòa nhà QTSC, Đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Atagrow (“Chúng tôi”, “Công ty”,“của chúng tôi”) quan tâm đến quyền riêng tư / tính bảo mật đối với những thông tin mà bạn cung cấp cho Công ty. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức thu thập, sử dụng, xử lý và chuyển tiếp dữ liệu của bạn cũng như những quyền lợi của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi cần sự đồng ý và cho phép của bạn để thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ cho bạn như tại Quy định Bảo mật này.

Chính sách này cũng áp dụng cho cả thông tin cá nhân được cung cấp cho Atagrow từ một cá nhân hoặc từ các bên thứ ba có quyền cung cấp thông tin hợp pháp. Atagrow có thể sử dụng dữ liệu cá nhân và các thông tin khác được cung cấp cho các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc được thông báo tại thời điểm thu thập.

Trang web của bên thứ ba: Nền tảng Atagrow có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, plug-ins và ứng dụng của bên thứ ba. Chọn vào các liên kết này có thể cho phép các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn. Atagrow không kiểm soát các trang web này cũng như không chịu trách nhiệm về các điều khoản quyền riêng tư của bên thứ ba. Khi rời khỏi trang web này, Atagrow khuyến khích bạn đọc thông báo bảo mật khi truy cập các trang web khác.

Trong chính sách này, các thuật ngữ sau được sử dụng:

• “Thông tin cá nhân” hoặc “Dữ liệu cá nhân” là bất kỳ thông tin nào liên quan để xác định hoặc có thể nhận dạng một cá nhân
• “Nhận dạng một cá nhân” là một người có thể được xác định trực tiếp hoặc gián tiếp, cụ thể bằng cách tham chiếu đến số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc một hay nhiều yếu tố khác
• “Chủ thể dữ liệu” là người sở hữu thông tin cá nhân mà các thông tin này có thể sử dụng để xác định hoặc nhận dạng họ
• “Người dùng” “Bạn” (và các thuật ngữ tương tự khác) đề cập đến các khách hàng của Atagrow, các cá nhân liên quan đến khách hàng của Atagrow, các thông tin liên hệ, nhà cung cấp, ứng viên, nhân viên và khách truy cập vào nền tảng Atagrow

2. Nguyên tắc chung

Atagrow đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo các nguyên tắc sau:

• Hợp pháp, công bằng và minh bạch: Dữ liệu được xử lý một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch với chủ thể dữ liệu
• Giới hạn mục đích: Thông tin phải được thu thập hoặc tạo ra cho các mục đích cụ thể, rõ ràng, hợp pháp và cách thức xử lý phải tuân thủ các mục đích trong chính sách này
• Giảm thiểu dữ liệu: Dữ liệu cá nhân được thu thập đầy đủ, có liên quan và giới hạn thông tin cần thiết theo các mục đích của Atagrow
• Độ chính xác: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ chính xác và được cập nhật một cách hợp lý
• Giới hạn thời gian lưu trữ: Thời gian lưu trữ thông tin phù hợp với các mục đích của Atagrow, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật
• Tính toàn vẹn và bảo mật: Dữ liệu cá nhân phải được lưu trữ một cách an toàn, tránh mọi hành vi truy cập, sử dụng trái phép, vô tình hoặc cố tình làm mất / hủy hoại thông tin

3. Atagrow thu thập những thông tin gì?

Atagrow hướng đến tính minh bạch trong việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của bất kỳ bên thứ ba nào cho chúng tôi, bạn đại diện và đảm bảo rằng bạn đã có được sự đồng ý, giấy phép và sự cho phép cần thiết từ bên thứ ba đó để chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của họ cho chúng tôi và để chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và / hoặc xử lý dữ liệu đó theo Chính sách này. Bạn phải gửi cho chúng tôi tài liệu hợp pháp chứng minh rằng bạn đã được sự đồng ý và cho phép.

3.1. Đối Với Tất Cả Người dùng / Tổ Chức Sử Dụng Nền Tảng Atagrow

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển các loại thông tin sau đây:

• Thông tin tài khoản bao gồm tên, họ và tên đệm, ngày sinh, giới tính và địa chỉ email, số điện thoại
• Thông tin hồ sơ người dùng bao gồm tên hiển thị hoặc các thông tin tương tự như thông tin định danh, vị trí công việc, tiêu đề và kinh nghiệm
• Thông tin thiết bị bao gồm:
  • Thuộc tính thiết bị: Thông tin như hệ điều hành, phiên bản phần cứng và phần mềm, mức pin, cường độ tín hiệu, dung lượng lưu trữ khả dụng, loại trình duyệt, tên và loại tệp, ứng dụng và plugins
  • Dữ liệu từ cài đặt thiết bị: Thông tin người dùng cho phép chúng tôi thu thập thông qua phần cài đặt thiết bị, chẳng hạn như truy cập định vị, máy ảnh hoặc thư viện ảnh, video, tệp, danh bạ, thông báo
  • Mạng và kết nối Internet: Thông tin như tên của nhà khai thác di động, ngôn ngữ, múi giờ, số điện thoại di động, địa chỉ IP
  • Dữ liệu cookie: Dữ liệu từ cookie được lưu trữ trên thiết bị của người dùng. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie trong Chính sách cookie của Atagrow
• Cách sử dụng của người dùng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách người dùng sử dụng Ứng dụng của chúng tôi, chẳng hạn như các loại nội dung người dùng theo dõi hoặc có tương tác; các tính năng người dùng sử dụng; những hành động người dùng thực hiện; những người mà người dùng tương tác; cũng như thời gian, tần suất và độ dài thời gian hoạt động của người dùng. Ví dụ: Chúng tôi lưu lại nhật kí hoạt động người dùng khi họ đang và đã sử dụng Ứng dụng của chúng tôi lần cuối, những bài đăng, video và nội dung khác mà người dùng đã xem trên Ứng dụng của chúng tôi
• Dữ liệu giao tiếp bao gồm dữ liệu được người dùng gửi tới chúng tôi qua nền tảng Atagrow, hộp thư, điện thoại hoặc hộp trò chuyện trực tuyến

3.2. Đối Với Người Lao Động

• Người lao động sử dụng trong chính sách này bao gồm Nhân viên, Ứng Viên, Thực Tập Sinh, Đối tác cá nhân, Nhân viên của Công ty Đối Tác, Chuyên gia…
• Trong phạm vi phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau phụ thuộc vào:
  • Sự cung cấp thông tin của bạn, hoặc
  • Các thông tin từ phản hồi của Ứng viên (i) qua quảng cáo do Atagrow đăng trên bảng việc làm, CV trực tuyến qua mạng xã hội; (ii) thông tin ứng viên chia sẻ trên các trang tuyển dụng trực tuyến đang được Atagrow tìm kiếm; hoặc (iii) bất kỳ phương tiện liên lạc nào khác

3.2.1. Dữ Liệu Cá Nhân Cơ Bản

• Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có)
• Ngày, tháng, năm sinh
• Giới tính
• Các thông tin về cư trú (bao gồm nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ)
• Quốc tịch
• Hình ảnh của cá nhân
• Số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu
• Tình trạng hôn nhân
• Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái…)
• Địa chỉ email
• Các thông tin về lịch sử học tập và làm việc (bao gồm các tài liệu tham khảo)
• Các thông tin thanh toán, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng và bất kỳ chi tiết thanh toán nào khác
• Bất kỳ dữ liệu, thông tin khác do bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ

3.2.2. Một Số Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm

• Giọng nói của bạn thông qua các cuộc gọi được thu âm (nếu có)
• Các thông tin về tình trạng sức khỏe trong các tài liệu báo cáo khám sức khỏe, các thông tin trong các báo cáo về lý lịch tư pháp do bạn cung cấp (nếu có)
• Các thông tin về mức thu nhập của bạn (nếu có)
• Các thông tin về dân tộc, tôn giáo, đảng phái chính trị mà bạn tham gia (nếu có)

3.3. Đối Với Khách Hàng, Nhà Cung Cấp Và Các Công Ty Đối Tác

Trong trường hợp bạn là khách hàng, Atagrow có thể thu thập thêm thông tin từ hoặc về bạn, bao gồm:

• Thông tin Công ty bao gồm Thông tin nhận dạng, mã số thuế, tên thương mại, địa chỉ, sản phẩm và dịch vụ (nếu có)
• Chi tiết về tên họ, vị trí, chức danh, số điện thoại, địa chỉ emai, các kênh thông tin liên lạc khác và trách nhiệm của người đại diện pháp lý / người đại diện ký hợp đồng trong tổ chức của bạn
• Các thông tin thanh toán, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng và bất kỳ chi tiết thanh toán nào khác
• Bất kỳ ý kiến hoặc phản hồi nào được chia sẻ về sản phẩm / dịch vụ của Atagrow
• Chi tiết về bất kỳ truy vấn nào liên quan đến sản phẩm / dịch vụ Atagrow
• Mọi thông tin giao tiếp mà được khách hàng gửi tới Atagrow
• Thông tin, yêu cầu, dữ liệu cần thiết được cung cấp để Atagrow có thể thực hiện được dịch vụ theo thỏa thuận

4. Atagrow sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào?

Atagrow sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích hợp pháp. Thông thường, Atagrow sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:

• Thực hiện hợp đồng: Trường hợp cần thiết để thực hiện hợp đồng hợp tác giữa Atagrow và bạn
• Lợi ích hợp pháp: Trường hợp cần thiết cho lợi ích hợp pháp của Atagrow trong việc điều hành của doanh nghiệp miễn là nó không vượt quá và ảnh hưởng đến lợi ích của bạn. Ví dụ về “lợi ích hợp pháp” được đề cập ở trên là
  • Cung cấp thông tin và / hoặc dịch vụ cho những cá nhân truy cập nên tảng của chúng tôi
  • Cung cấp thông tin về các cơ hội việc làm
  • Ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động phạm pháp và để bảo vệ hệ thống CNTT của chúng tôi
  • Tiến hành và phân tích các hoạt động tiếp thị của chúng tôi
  • Đáp ứng các nghĩa vụ trách nhiệm đối với doanh nghiệp và xã hội
• Nghĩa vụ pháp lý: Trường hợp tuân thủ các yêu cầu pháp lý cũng như thực hiện việc tiết lộ thông tin cần thiết theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng, lệnh của tòa án hoặc các quy định được áp dụng cho Atagrow
• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn chủ động cung cấp thông tin cho Atagrow. Chúng tôi hiểu rằng bạn cho phép chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin bạn cung cấp theo chính sách này mà không yêu cầu bổ sung sự đồng ý nào khác. Trong một số trường hợp khác, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cho phép quyền cụ thể để xử lý một số thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách này nếu bạn đồng ý

Lưu ý rằng Atagrow có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho một hoặc nhiều mục đích. Bạn có quyền rút lại sự cho phép / đồng ý của mình bằng cách liên hệ với Atagrow qua địa chỉ email contact@atagrow.com

4.1. Đối Với Tất Cả Người Dùng Sử Dụng Nền Tảng Atagrow

• Cung cấp dịch vụ: Trong trường hợp này, Atagrow có thể thu thập, xử lý và tiết lộ dữ liệu cá nhân nhằm mục đích:
  • Xác minh danh tính của người dùng
  • Thông báo cho bạn và khách hàng của chúng tôi về trạng thái tài khoản
  • Duy trì mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi với bạn như một người sử dụng nền tảng của chúng tôi
  • Tăng cường bảo mật và an toàn của Ứng dụng cho tổ chức của người dùng và cho những người dùng khác, chẳng hạn như bằng cách điều tra hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm các điều khoản hoặc chính sách hiện hành
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng và tổ chức của họ như là một phần trong việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi
  • Liên kết của Ứng dụng trên các thiết bị khác nhau được vận hành bởi cùng một cá nhân để cải thiện toàn bộ hoạt động
  • Thực hiện phân tích dữ liệu và hệ thống, bao gồm nghiên cứu để cải thiện dịch vụ của Ứng dụng
  • Phát triển các tính năng hoặc cải tiến mới
  • Xác định và sửa lỗi
• Duy trì hồ sơ của bất kỳ và tất cả các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp, người mua, nhân viên và nhân viên của nhà cung cấp bên thứ ba
• Tiến hành các hoạt động tiếp thị, định hình và phát triển kinh doanh cũng như nghiên cứu thị trường, phân tích thống kê và khảo sát khách hàng về các dịch vụ của Atagrow
• Thông báo cho bạn về các thông tin thay đổi liên quan đến chính sách / dịch vụ của Atagrow
• Dành cho mục đích kế toán, tuyển dụng và quản lý nội bộ của Atagrow
• Tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý cũng như thực hiện việc tiết lộ thông tin cần thiết theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng, lệnh của tòa án hoặc các quy định được áp dụng cho Atagrow
• Bất kỳ mục đích nào được mô tả cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu cá nhân của bạn

4.2. Đối Với Người Lao Động

• Xác nhận danh tính của Bạn, tính chính xác của dữ liệu, thông tin về bạn mà Công ty thu thập được
• Thực hiện tuân thủ mệnh lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý khác hoặc các yêu cầu pháp lý và / hoặc quy định khác của bất kỳ cơ quan chính phủ và / hoặc cơ quan quản lý nào
• Duy trì hồ sơ của tất cả ứng viên, tư vấn, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp, nhân viên và nhân viên của nhà cung cấp hoặc bên thứ ba
• Thực hiện nghiên cứu / phân tích dữ liệu nhân sự của Công ty
• Liên lạc với bạn để gửi thông tin, xử lý và trả lời các truy vấn, phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn
• Thực hiện quyền và nghĩa vụ của bạn đối với Công ty theo Luật hiện hành
• Quản lý, giám sát, kiểm soát toàn bộ quá trình làm việc của bạn tại Công ty
• Huấn luyện nhân sự và giám sát để đảm bảo và nâng cao năng lực làm việc của bạn trong thời gian làm việc tại Công ty
• Thực hiện truyền thông, quảng bá thương hiệu của Công ty
• Tham gia hợp tác với các bên thứ 3 nhằm cung cấp các gói phúc lợi dành cho bạn
• Thực hiện hoạt động tuyển dụng: Trong trường hợp này, Atagrow có thể thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích:
  • Đánh giá ứng viên có phù hợp với vị trí cụ thể
  • Xác định thông tin của ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng của Atagrow
• Tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý cũng như thực hiện việc tiết lộ thông tin cần thiết theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng, lệnh của tòa án hoặc các quy định được áp dụng cho Atagrow
• Bất kỳ mục đích nào được mô tả cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu cá nhân của bạn

4.3. Đối Với Khách Hàng, Nhà Cung Cấp Và Các Công Ty Đối Tác

• Thực hiện hợp đồng hợp tác kinh doanh giữa Atagrow và bạn
• Thực hiện các thủ tục để quản lý quan hệ khách hàng và khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các thủ tục để quản lý nhà cung cấp và các công ty đối tác
• Thực hiện các hoạt động marketing và các hoạt động phát triển kinh doanh cũng như nghiên cứu thị trường, phân tích thống kê và khảo sát khách hàng về các dịch vụ của Atagrow
• Cập nhật các thông tin thay đổi liên quan đến chính sách / dịch vụ của Atagrow với bạn
• Tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý cũng như thực hiện việc tiết lộ thông tin cần thiết theo yêu cầu của pháp luật, quy định, hướng, lệnh của tòa án hoặc các quy định được áp dụng cho Atagrow

5. Tiết lộ dữ liệu cá nhân

Atagrow có thể phải chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên hợp pháp dưới đây cho những mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này:

• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Atagrow chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ từ bên thứ ba hỗ trợ Atagrow trong việc cung cấp dịch vụ. Những cá nhân và tổ chức này sẽ xử lý dữ liệu cá nhân được chia sẻ bởi chúng tôi. Khi một bên thứ ba thực hiện hành động thay mặt cho chúng tôi và trong các trường hợp được áp dụng, chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực thương mại hợp lý để yêu cầu bên đó tuân theo các quy định trong Chính sách bảo mật này hoặc có các biện pháp bảo mật bổ sung để bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba không liên kết trừ trường hợp việc chia sẻ đó được cho phép trong Chính sách bảo mật này. Các nhà cung cấp này bao gồm, nhưng không giới hạn ở
  • Các nhà cung cấp dịch vụ Công nghệ thông tin (CNTT), các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ phân tích, CRM, HRM, Công cụ AI phát sinh
  • Nhà cung cấp hỗ trợ trong việc thanh toán
  • Đối tác tổ chức sự kiện cho Atagrow
  • Các tư vấn viên bên ngoài và các cố vấn chuyên nghiệp
• Công ty mẹ / các công ty thành viên: Dữ liệu cá nhân có thể được cung cấp cho các công ty con Atagrow hoặc các công ty liên kết để xử lý dữ liệu cá nhân với mục đích thay mặt cho Atagrow cung cấp sản phẩm / dịch vụ. Các bên này được yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên những hướng dẫn của Atagrow và phù hợp với chính sách bảo mật này. Họ không có quyền độc lập để chia sẻ dữ liệu đó. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ và chuyển thông tin như vậy tới một nhóm thứ ba, đối tượng mua lại toàn bộ hay phần lớn công việc kinh doanh của công ty
• Tuân thủ luật pháp và tố tụng pháp lý: Khi Atagrow phản hồi các lệnh của tòa án, quy trình pháp lý, khi thiết lập / thực hiện quyền hợp pháp của Atagrow hoặc khi chống lại các khiếu nại pháp lý. Khi Atagrow tin rằng cần chia sẻ dữ liệu để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động chống lại các hoạt động bất hợp pháp, nghi ngờ gian lận, các tình huống liên quan đến mối đe dọa tiềm ẩn đối với an toàn vật lý của bất kỳ người nào, vi phạm điều khoản sử dụng Atagrow hoặc theo quy định khác của pháp luật

6. Chuyển giao quốc tế

• Dữ liệu của bạn sẽ được lưu và xử lý tổng thể hay từng phần ở Việt Nam. Nếu bạn truy cập Nền tảng Atagrow từ một địa điểm nằm ngoài Việt Nam, việc sử dụng đó được hiểu là bạn đồng ý chuyển dữ liệu của mình ra ngoài phạm vi quốc gia / vùng lãnh thổ đó và gửi tới Việt Nam
• Thông tin và / hoặc dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển ra nước ngoài, lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia của bạn cho một hoặc nhiều mục đích. Atagrow sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài lãnh thổ Việt Nam khi phù hợp với các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Atagrow sẽ có quyền tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào và / hoặc chuyển giao nội bộ hoặc bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, theo các mục đích được liệt kê trong chính sách này khi đã nhận được sự đồng ý của bạn trước đó
• Để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được lưu trữ và chuyển giao một cách an toàn, Atagrow sẽ chỉ chuyển dữ liệu cho các bên thứ ba khi họ tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và có phương tiện chuyển giao dữ liệu an toàn

7. Bảo mật dữ liệu

• Atagrow đã đưa ra các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân bị mất, sử dụng hoặc truy cập một cách trái phép, bị thay đổi hoặc tiết lộ
• Ngoài ra, Atagrow cũng giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân với những nhân viên, nhà thầu và bên thứ ba khác có công việc liên quan dữ liệu cá nhân. Họ chỉ được xử lý dữ liệu cá nhân khi đồng ý các thỏa thuận với Atagrow, bao gồm trách nhiệm bảo mật thông tin
• Atagrow cũng đã đưa ra các thủ tục để đối phó khi có nghi ngờ dữ liệu cá nhân bị lộ / rò rỉ, thông báo cho bạn và các bên có liên quan theo yêu cầu của pháp luật
• Hãy luôn nhớ rằng bất kỳ lúc nào bạn tự nguyện tiết lộ và công khai thông tin cá nhân của bạn trên Internet, thông tin đó có thể bị người khác thu thập và sử dụng bởi các mục đích nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và chúng tôi
• Ngoài người quản trị Nền tảng Atagrow hoặc cá nhân được uỷ quyền khác của Nền tảng Atagrow ra, bạn là người duy nhất được truy nhập đến thông tin cá nhân của mình. Đăng ký sử dụng của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để ngăn chặn sự truy nhập trái phép
• Cuối cùng, bạn phải tự chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật cho mật khẩu và / hoặc các thông tin tài khoản bất kỳ. Vì thế, xin hãy cẩn thận và có trách nhiệm với các hoạt động của bạn trên Internet. Chúng tôi khuyến nghị bạn không để lộ mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai
• Không có dữ liệu nào truyền trên Internet có thể bảo đảm an toàn 100%. Do vậy, mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật bằng việc thực hiện tất cả các biện pháp kỹ thuật và pháp lý cần thiết, chúng tôi không thể bảo đảm hoặc cam kết về tính an toàn của thông tin bất kỳ trên phương tiện mà bạn chuyển tới chúng tôi và bạn sẽ tự chịu rủi ro này. Ngay khi chúng tôi nhận được thông tin bạn gửi tới, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo đảm an toàn trên hệ thống của chúng tôi

8. Lưu giữ dữ liệu

Atagrow giữ tất cả các thông tin để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận

• Atagrow lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn vĩnh viễn cho đến khi bạn yêu cầu xóa nó
• Đối với tài khoản của bạn trên nền tảng Atagrow, cách dễ nhất để đóng tài khoản Atagrow của bạn là vào trang đóng tài khoản. Sau đó, thông tin cá nhân của người dùng sẽ được xóa đi, tuy nhiên chúng tôi vẫn giữ thông tin hoạt động của bạn trong cơ sở dữ liệu của Atagrow. Chúng tôi cũng có thể giữ một bản sao lưu trữ về tài khoản của bạn tùy vào yêu cầu
• Dữ liệu, đánh giá và phản hồi về nhà cung cấp, thông tin giao dịch sẽ không bị xóa khỏi hệ thống của Atagrow
• Chúng tôi cũng có quyền lưu trữ vĩnh viễn dữ liệu đã được xử lý như dữ liệu được mã hóa, dữ liệu thống kê, dữ liệu trong hệ thống big data và dữ liệu khác không thể xác định được

9. Dữ liệu trẻ em

• Atagrow hiểu rằng việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em là đặc biệt quan trọng, do đó chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu trên nguyên tắc bảo vệ quyền và vì lợi ích tốt nhất của trẻ em
• Atagrow có thể thu thập và xử lý dữ liệu trẻ em dưới 16 tuổi trong một số trường hợp cụ thể dưới sự cung cấp và đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ mà không yêu cầu bổ sung sự đồng ý nào khác
•  Để yêu cầu ngừng xử lý, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân của trẻ em thì cha, mẹ hoặc người giám hộ liên hệ với Atagrow qua địa chỉ contact@atagrow.com

10. Quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân và cách thực hiện

• Trong một số trường hợp nhất định, bạn có các quyền sau:
  • Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu cá nhân (được xem là “yêu cầu truy cập của chủ thể dữ liệu”). Điều này cho phép bạn nhận được một bản sao dữ liệu cá nhân mà Atagrow lưu giữ của bạn và để kiểm tra xem Atagrow có đang xử lý chúng hợp pháp không
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân. Điều này cho phép bạn chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu nào không đầy đủ hoặc không chính xác Atagrow lưu giữ của bạn
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Điều này cho phép bạn yêu cầu Atagrow xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân của mình khi Atagrow không có lý do chính đáng để tiếp tục sử dụng chúng
    Bạn cũng có quyền yêu cầu Atagrow xóa hoặc loại bỏ dữ liệu cá nhân khi mà bạn có quyền phản đối việc sử dụng (xem bên dưới), khi Atagrow có thể đã sử dụng thông tin của bạn sai hoặc khi Atagrow được yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân để tuân thủ pháp luật
    Tuy nhiên, Atagrow có thể không phải lúc nào cũng tuân thủ các yêu cầu này vì lý do pháp lý và kinh doanh, thông tin cụ thể sẽ được thông báo cho bạn (nếu có) khi nhận được yêu cầu
  • Phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân khi Atagrow dựa trên quyền lợi hợp pháp của mình (hoặc quyền của bên thứ ba) tuy nhiên chủ thể dữ liệu cảm thấy các hoạt động này ảnh hưởng đến quyền cơ bản và tự do của mình
    Bạn cũng có quyền phản đối khi Atagrow sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích marketing trực tiếp. Tuy nhiên trong một số trường hợp, Atagrow cũng có cơ sở hợp pháp để xử lý các thông tin ngoài những thỏa thuận với bạn
  • Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân. Điều này cho phép bạn yêu cầu Atagrow tạm ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
    • Nếu bạn muốn Atagrow thiết lập độ chính xác của dữ liệu
    • Trường hợp dữ liệu bị sử dụng sai nhưng bạn không muốn xóa nó
    • Trường hợp bạn cần giữ lại dữ liệu ngay cả khi Atagrow không còn yêu cầu chúng bởi vì bạn cần thiết lập, thực hiện hoặc phòng thủ các khiếu nại pháp lý
    • Bạn đã phản đối việc Atagrow sử dụng dữ liệu của mình nhưng Atagrow cần phải xác minh xem Atagrow có căn cứ hợp pháp để sử dụng dữ liệu đó hay không
  • Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân cho bạn hoặc cho bên thứ ba. Atagrow sẽ cung cấp cho bạn hoặc bên thứ ba, dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có cấu trúc thường được sử dụng, máy có thể đọc. Lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đã đồng ý cho Atagrow sử dụng hoặc khi Atagrow đã sử dụng thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn
  • Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi Atagrow dựa vào sự đồng ý trên để sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý của bạn. Trong trường hợp này, Atagrow có thể không cung cấp một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho bạn được. Atagrow sẽ tư vấn cho bạn tại thời điểm bạn rút lại sự đồng ý
• Không yêu cầu lệ phí: Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, Atagrow có thể tính phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn không có căn cứ rõ ràng, lặp đi lặp lại hoặc quá mức. Ngoài ra, Atagrow có thể từ chối tuân thủ yêu cầu trong những trường hợp này
• Atagrow có thể cần gì từ bạn: Atagrow có thể yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn đến danh tính và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền bạn nào). Đây là một biện pháp an ninh để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân không được tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền truy cập chúng. Atagrow cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn nhằm tăng tốc độ phản hồi
• Giới hạn thời gian trả lời: Atagrow luôn cố gắng phản hồi tất cả các yêu cầu hợp pháp trong vòng 72 giờ sau khi có yêu cầu của chủ thể dữ liệu. Thông thường yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 1 tháng sau khi Atagrow thực hiện các hoạt động xác mình cần thiết để xác định bạn là chủ thể của dữ liệu. Thỉnh thoảng, yêu cầu có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý. Trong trường hợp này, Atagrow sẽ thông báo cho bạn về thời gian cụ thể

11. Thay đổi chính sách bảo mật của chúng tôi

• Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 04 tháng 05 năm 2026
• Atagrow có quyền thay đổi hoặc cập nhật Chính sách quyền riêng tư của mình bất cứ lúc nào. Nếu Atagrow thực hiện thay đổi những nội dung quan trọng liên quan đến cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, Atagrow sẽ thông báo cho bạn trên nền tảng Atagrow hoặc trên một bài đăng công khai; bằng cách gửi thông báo cho bạn qua email; hoặc công bố trên website của Atagrow; hoặc bằng các phương tiện khác phù hợp với luật hiện hành
• Bạn có thể xem Chính sách quyền bảo mật này được cập nhật lần cuối khi nào bằng cách kiểm tra ngày “cập nhật lần cuối” ở Chính sách quyền bảo mật này
• Vui lòng xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để biết được cách thức Atagrow bảo vệ quyền riêng tư của bạn

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Quy định Bảo mật này hoặc nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác liên quan đến cách chúng tôi quản lý, bảo vệ và / hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email contact@atagrow.com hoặc liện hệ trực tiếp với chúng tôi tại trụ sở chính của Atagrow. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để phản hồi bạn sớm nhất có thể.